Gestión administrativa

Gestion administrativa

Atención al cliente:

• Correo electrónico de atención al cliente (política de respuesta de correo en menos de 48 hrs)
• Teléfono de servicio al cliente
• WhatsApp de atención a cliente

Apoyo en el cumplimiento de reglamento interno

Seguimiento para cumplimiento de planes de trabajo

Gestión de asambleas

Soporte y gestión legal:

• Conciliación, convenios y acuerdos con el condominio y condóminos en material legal
• Reglamento interno
• Libro de actas
• Registro del condominio

Seguimiento a actividades y pendientes con organismo externos como oficinas de municipio, organismos reguladores del agua, otros proveedores de servicios

Sistema de información en línea:

Usuario por casa

Consulta de información financiera

Mesa de ayuda (información relevante, por ejemplo: reglamento del condominio, código urbano, avisos generales, entre otros)

Reserva de áreas comunes